在整个行业O2O集体发展的背景下，物流已成为竞争的重要障碍。物流不仅是O2O的核心竞争力，也是电子商务渠道沉没的关键。这也是改善用户体验的重点。如果您想在传统电子商务霸主占主导地位的市场中流血，则必须依靠物流来增强它。中国电子商务应该迅速促进物流能力建设，甚至依靠物流来帮助它成为英美烟草公司之外的“第四极”。

物流是否是O2O的核心竞争力

业界日益达成的共识是，传统的电子商务正朝着O2O发展，线上线下的结合成为必然。客观地讲，尽管包括英美烟草在内的三大巨头都在O2O上进行了大量投资，但它们并没有取得太大的成就。调查其根源，英美烟草公司强大的在线功能仅是没有相应的离线功能来支持它。通过投资并购来提高O2O离线实力的各种措施中，大多数都被打折了。

离线功能包括的类别包括：离线自营资产，离线商家关系，离线扩展团队，离线物流功能等。就离线资产和关系而言，许多具有传统背景的公司都具有很多优势，但大多数都缺乏在线合作。互联网公司是否拥有强大的离线团队就可以离线竞争。离线团队的能力主要包括两个方面：离线商人的扩展能力和为商人服务的离线物流能力。

物流是O2O的核心竞争力之一，在零售O2O中尤为明显。除价格因素外，物流速度是确定消费者决定时重要的考虑因素之一。目前，酒店灯饰即将进入市场爆炸期的热点社区O2O，新鲜O2O和家庭O2O，能否顺利推进取决于物流能力。在服务O2O方面，早期的平台式外卖O2O正在转变为物流，许多家庭O2O服务也与物流有关。可以说，只有强大的物流能力，O2O的可扩展想象空间才会更大。

物流是否是电子商务渠道下沉的关键

除了上述O2O大趋势外，三线和四线城市以及农村电子商务是该行业的下一个增长点。应该说，在一线主流城市中，网络购物的渗透率已经很高，未来的增长速度正在放缓。渠道沉没是大型电子商务确保未来持续发展的必然方法。为此，近年来，电子商务公司都推出了渠道沉没策略。

但是，沉没通道并不容易。三线和四线城市和农村市场的用户分散。 Internet访问的阈值仍然存在。没有形成互联网支付习惯。更为关键的是，物流等基础设施不健全。与离线相比，电子商务在价格和便利性方面都有优势，这是为什么它受到消费者青睐的两个原因。但是这两个优势到达了农村市场，至少便利必须大大降低。